Tüketiciyi aldatana 4.3 milyar ceza
Ticaret Bakanlığı, 2024 yılında tüketicilerin muhatap olduğu işlemlere ilişkin 283 bin 131 firmada yaptığı denetimler sonucu 4 milyar 377 milyon lira idari para cezası kesti. Ticaret Bakanlığı’ndan yapılan açıklamaya göre, 2024’te tüketici mağduriyetinin önlenmesi amacıyla denetimlere ağırlık verildi. Tüketicilerin sağlık ve güvenliğiyle ekonomik çıkarlarının korunması amacıyla finansal işlemlerden mesafeli sözleşmelere kadar birçok konuya ilişkin 283 bin 131 firmada denetimler yapıldı. Bu denetimler sonucu toplam 4 milyar 377 milyon lira idari para cezası uygulandı. Sözleşmenin zayıf tarafını oluşturan tüketicilerin daha etkin korunması ve mağduriyetlerin engellemesi amacıyla 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da da değişiklikler yapıldı. Bu kapsamda, aldatıcı ve yanıltıcı reklamlarla etkin mücadele için Reklam Kuruluna erişim engeli yetkisi tanındı. Satıştan kaçınmanın ve satış sonrası hizmetlere ilişkin cezalarda caydırıcılığın sağlanması için ceza tutarları artırıldı. 10 kat artırma yetkisi Tüketicilere kredi sözleşmelerini dijital ortamda da yapabilmeleri imkanı tanındı. Aldatıcı ve yanıltıcı reklamlarda caydırıcılık ve orantılılık ilkesinin karşılanması için Reklam Kuruluna, cezaları 10 katına kadar artırma yetkisi verildi. Yargının iş yükünün azaltılması ve kamu alacaklarının tahsilinin daha hızlı sağlanması amacıyla Reklam Kurulu cezaları da uzlaşma kapsamına alındı. Türkiye’deki ekonomik büyüklüğü 550 milyon dolar olan ve büyük çoğunluğunu kadınların oluşturduğu 2 milyondan fazla kişinin doğrudan satıcı olarak faaliyet gösterdiği, doğrudan satış sektörü de düzenlendi. Böylece Türkiye, Avrupa Birliği’nden önce doğrudan satışları özel olarak düzenleyen ülke konumuna geldi. Lokanta, restoran, kafe, pastane ve benzeri yiyecek ve içecek hizmeti sunulan işletmelerde, tarife ve fiyat listelerinin iş yerinin giriş kapısının önüne ve hizmet sunulan masaların üstüne tüketiciler tarafından kolaylıkla görülebilir ve okunabilir şekilde asılması, takılması veya konulması zorunlu hale getirildi. Yenilenmiş ürün ve kapıdan satış Yenilenmiş Ürünlerin Satışı Hakkında Yönetmelik’te yapılan değişiklilerle söz konusu ürünlerin ülke çapında yaygınlaşmasına yönelik düzenlemeler hayata geçirildi. Cep telefonu gibi elektronik kimlik bilgisini haiz kullanılmış ürünlere ilişkin bilgilerin bakanlık tarafından oluşturulacak sisteme kaydedilmesi zorunlu oldu. İş Yeri Dışında Kurulan Sözleşmeler Yönetmeliği’nde yapılan değişikliklerle “kapıdan satış” olarak da bilinen satış yönteminde tüketicilerin lehine yeni düzenlemeler yapıldı. Böylece, iş yeri dışında kurulan sözleşmelerde tüketicilerin cayma hakkını kullanması kolaylaştırıldı.
Ticaret Bakanlığı, 2024 yılında tüketicilerin muhatap olduğu işlemlere ilişkin 283 bin 131 firmada yaptığı denetimler sonucu 4 milyar 377 milyon lira idari para cezası kesti. Ticaret Bakanlığı’ndan yapılan açıklamaya göre, 2024’te tüketici mağduriyetinin önlenmesi amacıyla denetimlere ağırlık verildi.
Tüketicilerin sağlık ve güvenliğiyle ekonomik çıkarlarının korunması amacıyla finansal işlemlerden mesafeli sözleşmelere kadar birçok konuya ilişkin 283 bin 131 firmada denetimler yapıldı. Bu denetimler sonucu toplam 4 milyar 377 milyon lira idari para cezası uygulandı. Sözleşmenin zayıf tarafını oluşturan tüketicilerin daha etkin korunması ve mağduriyetlerin engellemesi amacıyla 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da da değişiklikler yapıldı. Bu kapsamda, aldatıcı ve yanıltıcı reklamlarla etkin mücadele için Reklam Kuruluna erişim engeli yetkisi tanındı. Satıştan kaçınmanın ve satış sonrası hizmetlere ilişkin cezalarda caydırıcılığın sağlanması için ceza tutarları artırıldı.
10 kat artırma yetkisi
Tüketicilere kredi sözleşmelerini dijital ortamda da yapabilmeleri imkanı tanındı. Aldatıcı ve yanıltıcı reklamlarda caydırıcılık ve orantılılık ilkesinin karşılanması için Reklam Kuruluna, cezaları 10 katına kadar artırma yetkisi verildi. Yargının iş yükünün azaltılması ve kamu alacaklarının tahsilinin daha hızlı sağlanması amacıyla Reklam Kurulu cezaları da uzlaşma kapsamına alındı. Türkiye’deki ekonomik büyüklüğü 550 milyon dolar olan ve büyük çoğunluğunu kadınların oluşturduğu 2 milyondan fazla kişinin doğrudan satıcı olarak faaliyet gösterdiği, doğrudan satış sektörü de düzenlendi. Böylece Türkiye, Avrupa Birliği’nden önce doğrudan satışları özel olarak düzenleyen ülke konumuna geldi. Lokanta, restoran, kafe, pastane ve benzeri yiyecek ve içecek hizmeti sunulan işletmelerde, tarife ve fiyat listelerinin iş yerinin giriş kapısının önüne ve hizmet sunulan masaların üstüne tüketiciler tarafından kolaylıkla görülebilir ve okunabilir şekilde asılması, takılması veya konulması zorunlu hale getirildi.
Yenilenmiş ürün ve kapıdan satış
Yenilenmiş Ürünlerin Satışı Hakkında Yönetmelik’te yapılan değişiklilerle söz konusu ürünlerin ülke çapında yaygınlaşmasına yönelik düzenlemeler hayata geçirildi. Cep telefonu gibi elektronik kimlik bilgisini haiz kullanılmış ürünlere ilişkin bilgilerin bakanlık tarafından oluşturulacak sisteme kaydedilmesi zorunlu oldu. İş Yeri Dışında Kurulan Sözleşmeler Yönetmeliği’nde yapılan değişikliklerle “kapıdan satış” olarak da bilinen satış yönteminde tüketicilerin lehine yeni düzenlemeler yapıldı. Böylece, iş yeri dışında kurulan sözleşmelerde tüketicilerin cayma hakkını kullanması kolaylaştırıldı.
Tepkiniz Nedir?
